Mijn Klacht:
Ik heb begin januari 2021 twee kaarten besteld, twee afzonderlijke bestellingen. Greetz mailt dat beide kaarten op de post zijn gedaan, maar geen van de kaarten is aangekomen. Ik heb voor beide bestellingen een klachtenformulier ingevuld op de site die beide zijn bevestigd voor ontvangst door Greetz. Inmiddels zijn we twee weken verder: de kaarten zijn nog steeds niet aangekomen en geen reacties ontvangen van de klantenservice op mijn klachten. Geen kaarten en ook nog geld kwijt dus.
Gewenste Oplossing:
Reacties van Greetz op mijn klachten formulieren en geld terug. Kaarten nu nog sturen heeft geen zin meer.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
