Klacht: Tekst op de kaart

[email protected] op 22 februari 2014 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2014
Bedrijf Greetz.nl
Status Opgelost
Datum 22 februari 2014

Jeannette heeft een wenskaart gemaakt via Greetz.nl, maar ontdekte tot haar teleurstelling dat de tekst op de kaart door de achtergrond heen stond. Ze vraagt zich af of ze iets verkeerd heeft gedaan en uit ook haar frustratie over een eerdere bestelling die niet is aangekomen.

Mijn Klacht:

Ik heb van de week een kaart aangemaakt en toen ik de kaart vandaag onder ogen kreeg, zag ik tot mijn grote verbazing dat mijn tekst door de tekst heen stond van de kaart zelf?
Heb ik iets verkeerd gedaan, over het hoofd gezien?
Ik weet niet hoe de kaart gemaakt wordt, maar ik was diep teleurgesteld.
Vorig jaar had ik een kaart met Valentijn gestuurd naar min vriend, die is niet eens aangekomen.
Vind dit best jammer.
Vrindelijke groeten,
Jeannette

Gewenste Oplossing:

Misschien een gratis kaartje versturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM