Casper vd Heijden op 04 oktober 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een gebruiker ervaart herhaaldelijk spam e-mails van Greetz.nl, ondanks pogingen om deze te blokkeren en te rapporteren. Deze persoon heeft ook een klacht ingediend bij Greetz, maar ontvangt geen reactie op hun verzoek om hulp.
ik lees net een klacht van Caaaaaaa, ik heb dezelfde klacht. Ik kan blokkeren en rapporteren wat ik wil maar het blijft in mijn inbox komen. En het zijn alleen spam mails via Greetz.nl. Klacht ook al ingediend bij Greetz maar ik krijg geen reactier
dat deze spam mail stopt, ik heb me vanwege dit ook al uitgeschreven bij greetz als klant maar het blijft doorgaan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
