Hoi Rudy! Wat ontzettend vervelend dat je deze mails ontvangt. Ik vermoed dat deze mails afkomstig zijn van [email protected]. Zoals je wellicht op deze pagina hebt kunnen lezen zijn er helaas veel mensen die hier last van hebben. Wat echter...
Rudy Culbard heeft herhaaldelijk ongewenste e-mails ontvangen van Greetz.nl, ondanks pogingen om zich uit te schrijven en het blokkeren van het bedrijf. Hij verzoekt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Goedendag,
geruime tijd ontvang ik diverse mails van jullie. Deze komen van allerlei bedrijven vandaan.
ik heb me meermalen uitgeschreven maar tot op heden werkt het niet.
zelf als ik jullie geblokkeerd blijven de mails binnen komen.
Ik zou het op prijs stellen als jullie hier iets aan gaan doen.
MVG, Rudy Culbard
dat ik geen Spam mails van jullie krijgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 oktober 2022 om 14:40 geantwoord
Hoi Rudy!
Wat ontzettend vervelend dat je deze mails ontvangt. Ik vermoed dat deze mails afkomstig zijn van [email protected]. Zoals je wellicht op deze pagina hebt kunnen lezen zijn er helaas veel mensen die hier last van hebben. Wat echter het probleem is, is dat wij deze mails niet versturen. Dit e-mailadres is namelijk niet van ons. Dit betreft phising door criminelen die onze naam gebruiken om vertrouwen te wekken. Doordat wij de mails niet verzenden en dat e-mailadres niet bezitten, kunnen wij helaas ook niets voor je doen.
Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Greetz,
Claudia
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
