JHuijbers op 27 december 2016 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Beste heer/mevrouw Huijbers, wat jammer dat de bloemen al zo snel aan het verwelken zijn! Excuses. Op de verpakking en/of op de achterkant van de kaart staat een reeks met hoofdletters en cijfers. Met behulp van deze code kunnen we...
Samenvatting wordt geladen...
Heb bloemen ontvangen via greez . Geweldig leuk. wat een verrassing. Na drie dagen zijn de bloemen al aan het verwelken . Er staat bij zeven dagen vers !!!! dus echt niet
als greez ook zijn / haar afspraken nakomt . Dus verse bloemen zijn ook verse bloemen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 december 2016 om 11:49 geantwoord
Beste heer/mevrouw Huijbers, wat jammer dat de bloemen al zo snel aan het verwelken zijn! Excuses. Op de verpakking en/of op de achterkant van de kaart staat een reeks met hoofdletters en cijfers. Met behulp van deze code kunnen we de bestelling opzoeken en eventueel opnieuw versturen. We horen graag van je! Alvast bedankt. Greetz, Fleur
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
