Mijn Klacht:
Mijn Klacht:
Gister heb ik een ballon en een kaart voor mijn vriendin besteld . Dit moest geleverd worden op een ZAKELIJK adres, vóó® 17.00 vandaag
Ik heb zojuist packs.nl (de koerierdienst) gesproken maar die kunnen mij niet aangeven of dit daadwerkelijk aan hen is door gegeven. Greetz is ook niet behulpzaam in deze kwestie. Ik heb extra betaald voor deze bezorgservice dan kan je op zijn minst verwachten dat het voor 17:00 wordt bezorgd ipv tot 21:00 uur wat bij track and trace wordt aangegeven. Ze hebben nog 30 min de tijd.
Gewenste Oplossing:
Als mn pakket op tijd bezorgd is. Anders eis ik mijn geld terug

