Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Mijn opa is afgelopen zaterdag 86 geworden. Aangezien we dit niet konden vieren door corona had ik bedacht om hem een lekker flesje wijn te laten bezorgen door Greetz. Ik heb het pakket op tijd besteld en aangegeven dat het op zaterdag 13 maart bezorgd moest worden, de dag van z’n verjaardag. Echter heeft het pakket zoveel vertraging opgelopen dat het nu nog steeds niet is bezorgd (16 maart). Ik vind dit echt super jammer want nu heeft mijn opa en z’n verjaardag niet kunnen vieren maar ook mijn kado niet op tijd in ontvangst kunnen nemen. Ik baal hier echt ontzettend van en ik hoop dan ook dat jullie hier een tegemoetkoming willen regelen.
Vriendelijke groet,
Nikki
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een passend excuus wordt gemaakt voor het ongemak.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
