Mijn Klacht:
Een verjaardagscadeau, gekocht en betaald bij Greetz, zou volgens de track en trace gisteren geleverd worden [in België, door Packs] En is nu, vandaag, om 17u30 nog steeds niet geleverd. Er staat in de TT wel al sinds gisterenmiddag dat de chauffeur ermee onderweg is. Zo staat het er nu nog altijd. Niet fijn wanneer je iemand wil verrassen voor een verjaardag.
Ik hoop dat het alsnog vanavond geleverd wordt maar ik ben niet tevreden over Packs
Gewenste Oplossing:
Ik zal pas tevreden zijn wanneer het pakket veilig aangekomen is bij de jarige

