Klacht: Pakje niet aangekomen

Cadeau Marlies op 04 maart 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Greetz.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 4 maart 2021

Een klant van Greetz.nl meldt dat zijn pakketje met referentienummer R11D67B89NQ, besteld op 19 februari, nooit is aangekomen. Hij verzoekt om terugbetaling van € 20,20 als de levering niet uiterlijk morgen plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Goede middag,
Mijn pakketje met referentie nummer R11D67B89NQ met besteldatum 19 februari is nooit aangekomen. Graag ontvang ik mijn betaling a € 20,20 als het morgen niet geleverd kan worden.

Gewenste Oplossing:

Als het pakje morgen aan komt

Alle klachten die gemeld zijn door Cadeau Marlies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM