Klacht: Oude bloemen

Ro22 op 12 mei 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 12 mei 2021

Een klant van Greetz.nl heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van een moederdagboeket. Het boeket bevatte verouderde bloemen, waaronder gerbera's zonder draad en verwelkte chrysanten, wat leidde tot ontevredenheid over de presentatie en duurzaamheid. De klant, die doorgaans tevreden is over de producten, was teleurgesteld en beschrijft het boeket als rommel.

Mijn Klacht:

Het is woensdag en ik moet de moederdag boeket al kiepen. Een gemengd boeket, nou ja er zaten 4 gerbraas in en nog twee germinies. Verder 2 oude grisanten waar het blad al verdroogd en gekrul6 was. De gerbraas stonden niet op draad en elke bloemenverkoper weet dat dat noodzakelijk is of er moet genoeg groen in zitten om ze overeind te houden. Dus technisch was er van alles mis met het boeket. Normaal ben ik best tevreden over de boeketten. Maar dit deed mijn oude bloemisten hart pijn. En dit was echt rommel. Sorry ik ben doorbellen dus er staan fouten in deze tekst.

Gewenste Oplossing:

Of een goede bos bloemen of de afzender zijn geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ro22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM