Klacht: Op valentijnsdag niet geleverd…

Swier Miedema op 14 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 14 februari 2021

Een klant van Greetz.nl uit onvrede over de levering van een Valentijnsdagcadeau, dat zoekraakte. Ondanks de belofte van Greetz om het cadeau opnieuw te leveren, voelt de klant dat dit niet aansluit bij de betekenis van de gelegenheid. Deze ervaring heeft geleid tot een negatieve beoordeling van de service.

Mijn Klacht:

greetz vind het niet de moeite waard om nota bene op Valentijnsdag te leveren. Ik had een leuk cadeautje besteld voor mijn partneren het is onderweg zoek geraakt. Wat zegt greetz? We leveren het wel nog een keer! Dan ga je toch volkomen aan het doel voorbij? Eerste keer met greetz, maar wat mij betreft nooit meer!

Gewenste Oplossing:

Een redelijke vergoeding van het geleden verdriet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Swier Miedema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM