Mijn Klacht:
Intussen ballon en kado bon ontvangen, beiden zonder vermelding afzender
Gewenste Oplossing:
Namen afzender
Klacht: Onbekende afzenders
John Legierse op 17 december 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ballon en een cadeaubon ontvangen van Greetz.nl, maar deze waren verzonden zonder enige vermelding van de afzender. Dit heeft geleid tot verwarring over wie de geschenken heeft gestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
