Freyaprent op 13 december 2020 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl heeft een cadeaubon en verjaardagskaart besteld die op een specifieke datum bezorgd zouden worden, maar na twee dagen is er nog niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het feit dat het bedrijf belooft op de gekozen datum te leveren, terwijl dit niet is nagekomen, en geeft aan niet meer bij Greetz.nl te willen bestellen.
Ik heb een kado kaart plus verjaardagskaart besteld . Zou bezorgd worden op de uitgekozen datum maar na 2 dagen nog steeds niks binnen gekregen!
Waarom op de site zetten dat het op de uitgekozen datum word geleverd wanneer dat niet zo is!
Dit was de eerste en de laatste keer dat ik hier wat bestel.
Dat het op tijd werd geleverd!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
