Mijn Klacht:
Omdat ik geopereerd ben en zelf niet naar buiten kan om een kado te kopen voor mijn vriend. Had ik het idee om toch iets leuks te bestellen via Greetz.
Het kon dezelfde dag nog verstuurd worden wat perfect was! Ook al moest je dan meer betalen, ik had het er voor over…..
Maar HELAAS. Na de track and trace code te hebben ontvangen stond er eerst. Tussen 17-22 en daarna rare tijden zoals 22:30-01.15 en het veranderde maar tot dat er om 00.02 stond afgeleverd. ?! Er was helemaal niets afgeleverd…… ik vroeg mii sowieso al af, wie gaat op dat tijdstip nog een deur open maken en na 00.00 is het niet meer vandaag bezorgd! Maar goed. Mijn verassing is dus totaal verpest! En moet ik nu in plaats van rusten na mijn operatie, hier een klacht in gaan dienen… Verder was die kaart PRIVE dus ik vraag mij af, WAAR is mijn kaart en waar zijn de ballonnen? Heel raar allemaal dit… Ik probeer de klacht via hier op te lossen.. en anders ga ik het via social media spelen. Heb genoeg volgers die dit interessant vinden om te horen..
Gewenste Oplossing:
Als ik weet waar de kaart en de ballonnen zijn. Omdat de kaart prive was...
En als ik het totaal bedrag weer op mijn rekening teruggestord krijg.
