Klacht over Greetz.nl: niet vers en superlelij…

Mijn Klacht:

Voor een jubileum kreeg mijn echtgenoot een ballon en bloemen.
De bloemen vallen uit en takken groen zijn bruin en daarbij vloeken de bloemen zo erg bij elkaar dat ik dit boeket absoluut niet in mn woonkamer ga zetten.
Het lijkt wel door een bloemist gemaakt te zijn die kleurenblind is en op het voorbeeld op de site lijkt het ook niet, alleen de 2 rozen

Gewenste Oplossing:

Nieuw boeket naar keuze

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Greetz.nl

3 jaren geleden - Beste, Wat leuk dat jouw echtgenoot is verrast met een ballon en bloemen. Super jammer om te horen dat het boeket niet helemaal naar wens is en geen mooie kwaliteit heeft. Dit is uiteraard niet onze bedoeling! Wij lossen dit dan ook graag voor je op. Zou je ons een privé bericht willen sturen met jouw postcode en huisnummer? Dit mag via onze Live Chat of per mail aan [email protected]. Ook ontvangen wij daarbij graag foto's van het ontvangen boeket zodat wij deze intern kunnen verwerken. Alvast bedankt! Greetz, Chantal.

Reactie van de melder van de klacht OmaC

3 jaren geleden - ik heb de meeste takken in een pot gezet in mn bijkeuken. Dan zie ik ze tenminste niet. 2 rozen en 1 anjer en 1 takje groen heb ik in 4 minivaasjes voor mn man neergezet. Dus zoals ik hem kreeg zit hij uiteraard niet meer in de verpakking... ik heb het los gehaald, de takken schuin afgeknipt en in een vaas gezet. Toen bleek het zo vreselijk te vloeken dat ik bijna het hele boeket in mn groenbak had gegooid. toch maar 3 bloemen en 1 groen takje eruit getrokken. wat wil je.... een foto van de bloemen in mn bijkeuken en de losse 4 takjes?

Bericht van Greetz.nl

3 jaren geleden - Ja, wij ontvangen deze graag in een privé bericht samen met de postcode en het huisnummer zodat wij je hiermee verder kunnen helpen.

Reactie van de melder van de klacht OmaC

3 jaren geleden - Huisnummer 62 3893CN Ik heb 2 foto s gemaakt maar hoe verzend ik die?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Klacht: niet vers en superlelijk boeket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Greetz.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Wenskaarten