Inge Nobach op 13 april 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl heeft een klacht ingediend omdat een verjaardagskaart niet op de afgesproken datum is bezorgd. Ondanks het ontvangen van een e-mail waarin werd bevestigd dat de kaart op die datum geleverd zou worden, is de levering niet uitgevoerd.
Kaart is niet op de aangegeven datum bezorgd.
Wel email ontvangen dat kaart op betreffende datum bezorgd zou worden
Als afspraak nagekomen word.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
