Mijn Klacht:
Ik heb bij Greetz een kaart met kado besteld voor mijn man. Helaas is dit tot op heden niet bezorgd (was gepland voor 03-09).
De telefoon wordt niet beantwoord, op mails reageren ze ook niet (meteen in het weekend verstuurd en kreeg de melding dat ze binnen 2 werkdagen zouden reageren, nu 4 werkdagen voorbij en nog geen reactie). Diverse malen live chat geprobeerd en gister eindelijk beet. Na veel gedoe de toezegging gekregen dat ik mijn geld terug zou krijgen. Nu hebben ze 3,95 te weinig terug betaald. Net weer een chat begonnen en in de chat verbreken ze de verbinding.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van 3,95 euro
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
