Terug

Klacht: NIET BEZORGD

Orchidee070 op 21 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Greetz.nl
Categorie Internetshops - Wenskaarten
Status Open
Datum 21 februari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over Greetz.nl omdat een besteld cadeau, een helium ballon voor de 30e verjaardag van haar vriend, niet op de afgesproken datum is bezorgd. Ondanks een melding dat het cadeau wel was afgeleverd, ontving de klant het niet, wat leidde tot frustratie over de service en de hoge verzendkosten.

Mijn Klacht:

Vandaag is mijn vriend 30 jaar geworden en wilde hem verrassen met een helium ballon. Ik heb op Greetz.nl de cadeautjes besteld en op zo een dag en datum moest het bezorgd worden. Maar het is NOOIT bezorgd en dan krijg ik een mail en een sms dat de cadeau is bezorgd. Ben pissig! En ook nog nemen ze 11 euro verzendkosten op de zondag. Ik zal NOOIT meer iets bestellen op Greetz.nl !!! Dit doe je de klanten toch niet aan!

Gewenste Oplossing:

NIET!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Orchidee070
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Greetz.nl

Alle klachten over Greetz.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Wenskaarten

Alle klachten in Internetshops - Wenskaarten →
Meld uw Klacht over Greetz.nl
Zo werkt het