Anton op 15 oktober 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Hi Anton! Wat ontzettend vervelend dat je deze mails ontvangt. Zoals je wellicht op deze pagina hebt kunnen lezen zijn er helaas veel mensen die hier last van hebben. Wat echter het probleem is, is dat wij deze mails niet...
Wordt er knettergek van elke dag die mails
Een klant van Greetz.nl ervaart problemen met het ontvangen van 40 tot 50 e-mails per dag, waarbij afmelden niet mogelijk lijkt te zijn. Deze situatie duurt al enkele weken. De klacht is inmiddels opgelost.
krijg 40 / 50 mails per dag. afmelden gaat niet. dit duurt al weken.
alle van Greetz verwijderen.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Anton
3 jaren geleden - Krijg wel 40 a 50 mails per dag van [email protected] in mail box. Wordt er gek van. kan deze niet afmelden. komt in postvak in. dit duurt al weken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Heeft op 25 oktober 2022 om 14:49 geantwoord
Hi Anton!
Wat ontzettend vervelend dat je deze mails ontvangt. Zoals je wellicht op deze pagina hebt kunnen lezen zijn er helaas veel mensen die hier last van hebben. Wat echter het probleem is, is dat wij deze mails niet versturen. Dit e-mailadres is namelijk niet van ons. Dit betreft phising door criminelen die onze naam gebruiken om vertrouwen te wekken. Doordat wij de mails niet verzenden en dat e-mailadres niet bezitten, kunnen wij helaas ook niets voor je doen.
Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Greetz,
Claudia
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 oktober 2022 om 19:35 geantwoord
(10)
Wordt er knettergek van elke dag die mails
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
