Mijn Klacht:
Ik heb de kortingcodes van 20% willen toevoegen dus LIEFDE20 ingevuld en hij deed het niet, dus heb ik nu presentje en kaart volledig betaald
Gewenste Oplossing:
Verzendkosten vergoeden en terug boeken op mijn rekening
Jackyboo op 13 februari 2023 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl heeft geprobeerd een kortingcode van 20% toe te passen, maar deze werkte niet. Hierdoor heeft de klant het volledige bedrag voor het presentje en de kaart moeten betalen.
Ik heb de kortingcodes van 20% willen toevoegen dus LIEFDE20 ingevuld en hij deed het niet, dus heb ik nu presentje en kaart volledig betaald
Verzendkosten vergoeden en terug boeken op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM