Klacht: kerstkaarten niet aangekomen

Nathalie Dijkhuis op 16 december 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 16 december 2021

Een klant van Greetz.nl meldt dat zijn kerstkaarten, ondanks dat de bestelling als bezorgd is gemarkeerd, niet zijn ontvangen. Hij heeft de betaling voor de kaarten al voldaan.

Mijn Klacht:

ordernummer: 1-FAK7T6E6Z5
mijn kerstkaarten zijn bezorgd maar niemand heeft ze gekregen ik heb wel betaald

Gewenste Oplossing:

of nieuwe kaarten versturen {gratis}
of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nathalie Dijkhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM