aarmarman op 14 maart 2014 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Het bedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is betaald.
Een klant van Greetz.nl heeft geboortekaartjes besteld, maar deze zijn na bijna twee weken nog steeds niet bezorgd. De klant uit zijn onvrede en geeft aan spijt te hebben dat hij niet voor een traditionele drukker heeft gekozen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik had geboortekaartjes besteld 1-M59TVAT3VF toen mijn zoontje werd geboren. hij is nu bijna twee weken en nog altijd geen kaartjes.
Wat baal ik hiervan. ik had gewoon naar een ECHTE drukker moeten gaan.
gewoon mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 maart 2014 om 14:52 geantwoord
Het bedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
