Mijn Klacht:
niets is leuker dan een kaartje op de dag van te vieren feit,
niet de dag ervoor en ZEKER NIET een dag (of dagen) later.
ik maak veel gebruik van greetz. ik ging er van uit dat de kaarten inderdaad de volgende dag bezorgd zouden worden, maar nee hoor, de HELFT wordt niet op tijd bezorgd !!!!
ik heb dit gemeld bij greetz, maar ze zeggen dan dat 96% op tijd is, en dat het een vervelend voorval is.
EN dat ze afhankelijk zijn van post NL omdat ze daar een contract mee hebben.
ik geloof niet dat 96% op tijd is !!
Gewenste Oplossing:
waarom eisen ze niet van post NL dat de kaarten inderdaad op tijd worden bezorgd, zoniet dan wordt het contract verbroken, er zijn genoeg andere bedrijven die (zelfs goedkoper) keurig op tijd bezorgen
als greetz de klanten zo afwinpeld en niet reageert tegen post NL verandert er gewoon niets !!!
behalve dan dat ik niets meer bestel bij greetz en ook zeker geen reclame voor ze zal maken !!
