Klacht: Kaart word maar niet geleverd!

Sabrinavjx op 27 maart 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 27 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een kaartje bij greetz gekocht die ik woensdag 24 maart wilde laten bezorgen bij dit bedrijf: Easy Nuts
Rivium boulevard 156 2909LK
Capelle aan de ijssel
Aan mitchel jansen.
Ik kreeg een mail dat door een sorteerfout de kaart de volgende werkdag bezorgd zou worden. (Donderdag 25 maart ipv woensdag) dit is weer niet aangekomen. Heb ik weer contact opgenomen, de kaart zou dan vrijdag 26 maart bezorgd worden. Dit was weer niet gebeurd. Heb ik weer contact opgenomen, ik heb met de klantenservice afgesproken dat de kaart nu op een ander adres bezorgd zou worden en dat het zaterdag (27 maart zou aankomen) op: Valeriusrondeel 150 2902cd capelle aan den IJssel. DIT IS WEER NIET AANGEKOMEN! ordenummer hier van is: 1-TJ1EG6EKBW. Ik vind dit echt niet kunnen en wil ook zeker mijn geld terug!

Sabrina

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabrinavjx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM