Mijn Klacht:
Ook ik heb vrijdag 9 mei heb ik een mail gekregen van greetz dat mijn kaart verzonden was. Ook dit is tot heden niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden dat mijn kaart alsnog wordt verstuurd.
Klacht: kaart tot heden niet bezorgd.
Joy44 op 13 mei 2014 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
klant gemaild met vraag opnieuw versturen
Feedback van de klant:
Klacht is snel in behandeling genomen en vervolgens op een prettige manier opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Greetz.nl beoordeeld.
Greetz.nl
Heeft op 14 mei 2014 om 08:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant gemaild met vraag opnieuw versturen
Joy44
Heeft op 14 mei 2014 om 09:09 geantwoord
Klacht is snel in behandeling genomen en vervolgens op een prettige manier opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
