Mijn Klacht:
Voor de zoveelste keer is een kaart van mij die ik bij Greetz heb gemaakt niet aangekomen bij de ontvanger…dit keer mijn neefje die 8 werd.
Het gaat om deze kaart:
Floris Steenvoorden € 3,49
Floris Steenvoorden
Leidsestraat 167
2182 DL Hillegom
Kaartnummer
26ABJDFEN2
Eerder al is de kaart voor zijn broer op zijn verjaardag niet aangekomen en een vriendin van me heeft haar kaart niet ontvangen.
Het zou mooi zijn als Greetz de postbezorging (TPG? TNT?) eens contact, waar het iedere keer fout gaat. Want ik neem aan dat ik niet de enige ben. En de verantwoording mag niet stoppen bij het drukken en op de bus doen. De klant bestelt bij Greetz en betaalt aan Greetz, dus moet Greetz zorgen dat de kaart er komt.
Ik hoop dat de kaart met dit kaart nummer alsnog een keer gedrukt wordt en alsnog naar Floris verzonden wordt en anders graag deze keer mijn geld retour.
Met vriendelijke groet,
Edith Steenvoorden
Kastanjelaan 85
2181KL Hillegom
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de kaart deze keer opnieuw gedrukt wordt en alsnog bezorgd wordt.
En meestal gaat het wel goed. Is nu alleen in een klein jaar tijd al 3 keer gebeurd dat een kaart niet aangekomen is.
