Klacht over Greetz.nl: kaart niet bezorgd

Mijn Klacht:

ik had een kaart met een kortingscoupon en bijbetaling gemaakt op greetz voor de 50 jarige bruiloft van mijn schoonouders. helaas is mijn kaart nooit bezorgd. maar ik heb er wel voor betaald.

Orderdetails Besteld op: 31/08/2012

Ingrid Bekkers

Ordernummer

1-KLBZLUJ1BA

Kaarten € 3,45
Enveloppen € 0,00
Cadeau € 0,00
Postzegels € 0,50
Verzendkosten € 0,00

Subtotaal € 3,32

Volumekorting -€ 0,00
Kortingscode -€ -2,75
Stampzkorting -€ 0,00
Cadeaupakket korting -€ 0,00

Betaald € 1,20
Waarvan BTW 19% € 0,19
Waarvan BTW 6% € 0,00

Gewenste Oplossing:

Alsnog mijn kaart afleveren en mijn tegoed bon teruggeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Bericht van Greetz.nl

13 jaren geleden - Hi Ingrid, We hebben je gemaild over je klacht. We raden je aan daarop te reageren. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Greetz

Greetz.nl

Heeft op 11 september 2012 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klant gemaild via onze eigen klantenservice website. De klant heeft daar gisteravond naartoe gemaild.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: kaart niet bezorgd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Greetz.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Wenskaarten