Terug

Klacht: kaart niet bezorgd

[email protected] op 10 april 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Greetz.nl
Categorie Internetshops - Wenskaarten
Status Open
Datum 10 april 2021

Een klant van Greetz.nl uit onvrede over de service, omdat één van de twee bestelde kaarten niet is bezorgd, ondanks dat beide kaarten naar hetzelfde adres moesten worden gestuurd. Daarnaast werkte de korting voor gratis postzegels niet tijdens de afrekening. De klant vraagt om een oplossing en overweegt om in de toekomst naar een andere leverancier over te stappen.

Mijn Klacht:

buiten het feit dat ik 2 codes had voor gratis postzegel wat niet gepakt is op de afrekenlijst is ook nog 1 van de 2 kaarten niet bezorgd; ergste ze moesten allebei op HETZELFDE adres afgeleverd worden; hier ben ik echt niet tevreden mee Greetz !! zorg dat het opgelost wordt anders ga ik naar n ander bedrijf in de toekomst.

Gewenste Oplossing:

kaart alsnog bezorgd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Greetz.nl

Alle klachten over Greetz.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Wenskaarten

Alle klachten in Internetshops - Wenskaarten →
Meld uw Klacht over Greetz.nl
Zo werkt het