Klacht: Kaart niet bezorgd

[email protected] op 27 maart 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 27 maart 2021

Een klant heeft op 24 maart een wenskaart besteld via Greetz.nl, maar deze is tot nu toe niet bij de ontvanger, haar zus, bezorgd. De klant vindt het teleurstellend dat de kaart, die bedoeld was voor de verjaardag van haar zus, niet is aangekomen, ondanks dat de betaling is voldaan.

Mijn Klacht:

Heb op 24 maart een kaart besteld en is tot op heden niet bezorgd bij mijn zus. Het was voor haar verjaardag, jammer dat hij niet is bezorgd . Hij is wel betaald

Gewenste Oplossing:

De kaart alsnog bezorgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM