Klacht: Kaart niet bezorgd

Anne barberis op 11 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant van Greetz.nl heeft een klacht ingediend over een niet bezorgde wenskaart. Ondanks dat de kaart op 8 februari is besteld en volgens de tracking op 10 februari bezorgd zou zijn, heeft de klant deze nooit ontvangen. De klant uit zijn frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Leuk hoor zo’n goedkope kaart die je zelf helemaal kan bewerken met foto’s en al. Komt toch niet binnen. Echt belachelijk, 8 feb besteld en er staat dat het gister 10 feb is bezorgd. Nou niet dus.

Gewenste Oplossing:

Als ik de kaart bezorgd krijg voor 14februari

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne barberis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM