Mijn Klacht:
Op donderdag heb ik een moederdagskaart bij jullie gemaakt, betaald en deze zou vrijdags worden bezorgd. Aangezien ik in het buitenland woon en zondags moest werken was het niet mogelijk om mijn moeder die dag te spreken. Nu blijkt dat de kaart helemaal niet is aangekomen. Ik ben zeer teleurgesteld. De mail waarin staat de kaart is verzonden heb ik wel gekregen maar de link naar track en trace werkt niet.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik de kaart alsnog verzonden willen hebben of mijn geld geretourneerd krijgen om iets anders te sturen.
