fam.huige op 28 november 2014 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
We gaan de kaart nogmaals kosteloos versturen naar het opgegeven adres, dit is via e-mail met de klant afgestemd. Zowel het adres als ons printproces is voor zover wij kunnen beoordelen goed verlopen.
Samenvatting wordt geladen...
Beste mensen,
Vorige week,21 nov, heb ik een kaart (met foto’s)verstuurd via greez.nl maar het is nog niet aangekomen op het adres waar ik het naar gestuurd heb. Wat kan er fout zijn gegaan?Ik heb betaald, is afgeschreven. nr 4314164911256194. Heel jammer!
Vriendelijke groet Karien Huige ([email protected])
Als is weet wat er gebeurd is met mijn kaart, wat er fout is gegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 december 2014 om 13:49 geantwoord
We gaan de kaart nogmaals kosteloos versturen naar het opgegeven adres, dit is via e-mail met de klant afgestemd.
Zowel het adres als ons printproces is voor zover wij kunnen beoordelen goed verlopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
