Klacht: Kaart niet aangekomen

Yolanda @66 op 15 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 15 februari 2021

Yolanda heeft een wenskaart verstuurd via Greetz.nl, die op zaterdag 13 februari bezorgd zou worden, maar de ontvanger heeft deze niet ontvangen. Ze heeft ook geen bewijs van verzending ontvangen, ondanks dat ze voor de kaart heeft betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb een kaart verstuurt die zaterdag 13-2 bezorgd zo worden.
Maar diegene heeft niks ontvangen.
Ik heb ook geen bewijs ontvangen dat die verstuurd is.
Wat nu ik heb hem wel betaald …

Groet Yolanda

[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als de kaart nog verstuurd word, is voor een ouder iemand die veel thuis zit in deze corona tijd .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yolanda @66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM