Astrid van SetersThuis op 22 augustus 2023 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl heeft voor de tweede keer contact opgenomen omdat een fotokaart voor de verjaardag van zijn zoon op 19 augustus nog niet is ontvangen. De klant verzoekt om een reactie en vraagt of de kaart alsnog naar het opgegeven adres kan worden gestuurd.
Voor tweede keer mail. Ik had een mooie fotokaart gemaakt voor mijn zoon die zaterdag 19 augustus jarig was. De kaart heeft hij nog niet ontvangen!
Ik hoor nu graag reactie en of de kaart alsnog gestuurd kan worden naar
Niels van Seters
Groenendijk 1
3554 PA Utrecht Meern
Reactie en kaart sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
