Klacht: Heel veel ongewenste mail

hyacinth op 10 oktober 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 10 oktober 2022

Een gebruiker van Greetz.nl ervaart een overvloed aan ongewenste e-mails en spam in zijn mailbox. Ondanks pogingen om deze berichten te blokkeren, blijft het aantal toenemen, wat leidt tot frustratie en hinder.

Mijn Klacht:

Via greetz.nl.nl heel veel spam en ongewenste e mails in mijn mailbox. Ik probeer de mails te blokkeren, maar dat lukt niet. Het lijkt wel of er iedere dag meer in mijn inbox komen. Het wordt nu wel heel erg vervelend. Ik schrik elke keer weer als ik weer een bericht krijg van een inkomende mail.

Gewenste Oplossing:

Graag zo snel mogelijk actie door Greetz.nl, zodat ik geen ongewenste mails meer krijg via hun!!!

Bericht van Greetz.nl

3 jaren geleden - Beste Karin, Bedankt voor je e-mail, Helaas is dit een bekent probleem bij ons maar komt het e-mailadres waarschijnlijk niet van ons afkomstig en kunnen wij dit helaas ook niet voor je stop zetten. We gaan dit wel onderzoeken maar hebben op dit moment geen tips wat je het beste kunt doen, onze excuses hiervoor. Greetz, Isabella

Alle klachten die gemeld zijn door hyacinth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM