Terug

Klacht: Hangende gerbera’s

m.van.bree10 op 16 januari 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Greetz.nl
Categorie Internetshops - Wenskaarten
Status Open
Datum 16 januari 2022

Een klant ontving een bos gemengde bloemen ter gelegenheid van een 50-jarig huwelijksfeest, maar constateerde dat de gerbera's, drie stuks, omgeknakt waren. Dit gebeurde bij de levering van de bloemen die via Greetz.nl waren besteld. De klant vindt dit teleurstellend en onacceptabel.

Mijn Klacht:

Beste dame/heer
Ik heb gisteren een mooie bos gemengde bloemen gekregen, ter ere van ons 50-jarig huwelijksfeest, van kennissen. Deze zijn gekocht in Veldhoven en verstuurd naar Weert. Bloemen gekocht bij Greetzmoment.
De gerbera’s, drie stuks, waren 10 cm onder de
bloem omgeknakt. Jammer en geen gezicht.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, maar we weten niet wat ze gekost hebben.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door m.van.bree10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Greetz.nl

Alle klachten over Greetz.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Wenskaarten

Alle klachten in Internetshops - Wenskaarten →
Meld uw Klacht over Greetz.nl
Zo werkt het