Klacht: greetz gehackt?

Theo77 op 23 november 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 23 november 2022

Een gebruiker ontvangt een grote hoeveelheid spam-e-mails, waarin steeds een banner van Greetz is opgenomen. De persoon vermoedt dat Greetz mogelijk gehackt is en dat er een beveiligingslek is, omdat blokkeren en melden als phishing niet helpt. Dit veroorzaakt veel irritatie.

Mijn Klacht:

Ik krijg een bombardement aan spam-mailtjes binnen. Gezamenlijke aan alle spam is dat er een grote banner van GREETZ boven hangt. Ook wordt er gelijk een vlag aan het bericht toegevoegd. Blokkeren en melden als phishing heeft geen zin.

Ik denk dat greetz gehackt is en dat er via het bedrijf nu een deurtje openstaat.
Hoe dan ook, zeer irritant.

Gewenste Oplossing:

Greetz heeft wat beveiligingen uit te voeren

Alle klachten die gemeld zijn door Theo77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM