Klacht: Gebroken mok bij levering

Anjahome op 06 maart 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 6 maart 2021

Een klant heeft een mok besteld bij Greetz.nl voor haar kleindochter, maar deze arriveerde gebroken. Dit leidde tot teleurstelling bij de klant, die nu vraagt wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

Hoi ,wij hadden voor onze kleindochter een mok met afbeelding besteld en betaald ,vandaag kwam hij gebroken binnen ,dat was een enorme teleurstelling.

Wat nu ????
Gr anja langendoen -freijters

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe mok

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anjahome
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM