Yvonne Luscombe op 25 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Yvonne Luscombe heeft een kaart besteld bij Greetz.nl en betaald met iDEAL, maar heeft een fout gemaakt bij de bestelling. Ze hoopt de bezorgdatum, die in de e-mail op 26 en 29 januari staat, nog te kunnen aanpassen naar alleen 29 januari.
Ik heb net kaart besteld via Greetz en betaald met IDEAL, maar is fout gegaan.
Niet jullie fout maar de mijne, hopelijk kan ik het nog veranderen.
Bezorging staat in de mail op 26 en 29 januari, moet slechts alleen op de 29 e bezorgd worden. Ik kon het niet meer veranderen. Order nummer1-AHM5YGM4MP
Vriendelijke Groet
Yvonne Luscombe
Hopelijk kan ik de kaart op 26 januari annuleren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
