Mijn Klacht:

1-10-2021 bestelling gedaan en betaald.

08-10-2021 krijg melding dat bestelling klaar is voor verzending.

09-10-2021 zou bestelling binnen komen, niet geleverd

11-10-2021 zonder enige communicatie proberen te leveren mijn ouders waren niet thuis dus kon ook niet afgeleverd worden,,,… vervolgens briefje in brievenbus voor afspraak in te plannen voor cadeau af te leveren.. nummer wat op briefje staat is niet bereikbaar.

13-10-2021 krijg email van Greetz waar hun hun excuses op aanbieden maar vervolgens nog steeds geen pakketje binnen.. echt schandalig als je een pakketje 01-10-2021 Besteld en Betaald, datum uit kiest en dan niet op tijd , geen communicatie.

13-10-2021 hopelijk komt Greetz met een compensatie maar ben er bang voor….

Gewenste Oplossing:

Compensatie