Klacht over Greetz.nl: brievenbus boekt nooit …

Mijn Klacht:

(404572) een boekte rozen dat op 12 februari jl. zou worden bezorgd bij vrienden is bij navraag nooit aangekomen. Nou is dat al vervelend genoeg want je stuurt niet voor niets iemand een bloemetje(!) Krijg van Greetz op 17 februari dat het in behandeling is, op 21 februari dat ze druk zijn en of mijn klacht nog relevant is …?!!!! Dat vind ik helemaal onbehoorlijk… hopen ze dat je 15,- voor hun niet geleverde diensten betaald en dat het dan maar vanzelf verdwijnt?

Gewenste Oplossing:

ik wil alsnog mijn boeket zsm bij mijn vrienden bezorgd!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greetz.nl

Heeft op 06 maart 2018 om 16:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je melding.

Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met een collega en dat wij een nieuwe bestelling voor je hebben verstuurd. Ik wens je een fijne dag!
Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag!

Greetz, Kiki

mijngroteopruiming

Heeft op 06 maart 2018 om 16:38 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is niks extras of aardigs gedaan als oplossing, slechts opnieuw gestuurd maar dan 3 weken te laat.
Vind ik niet echt een \"oplossing\"

Klacht: brievenbus boekt nooit bezorgd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Greetz.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Wenskaarten