Klacht: Bombardement van spammail via Greetz.nl

anjualidjan op 06 december 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Greetz.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 6 december 2022

Een gebruiker ervaart een overvloed aan spammail in zijn Outlook mailbox, afkomstig van verschillende bedrijven die verbonden zijn aan Greetz.nl. Ondanks herhaaldelijk rapporteren van deze e-mails als ongewenst, blijft de spam aanhouden en heeft de gebruiker nooit zijn e-mailadres aan deze bedrijven verstrekt.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen; mijn Outlook mailbox wordt sinds een aantal weken gebombardeerd met spammail van allerlei bedrijven die allemaal van Greetz.nl komen. Ik wil graag dat dit ophoudt, ik heb nooit mijn e-mailadres aan deze bedrijven gegeven en ben ook niet van plan dit te doen. Ik heb al meerdere keren de spam e-mails als phishing en ongewenst gerapporteerd maar niets helpt.

Gewenste Oplossing:

Oplossing: verwijder mijn email adres uit de database van Greetz.nl en zorg dat ik niet meer gespamd wordt. Ik wil verder ook nooit meer email van Greetz.nl ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM