IhvwmPim5 op 27 augustus 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant heeft een boeket bloemen ontvangen voor zijn verjaardag, maar na twee dagen hangen de bloemen naar beneden. Hij wijst erop dat er een garantie van acht dagen is gegeven voor de bloemen.
Ik heb een boeket bloemen gekregen voor mijn verjaardag en na tweedagen hangen alle koppen naar beneden,er is 8dagen garantie geboden.
Met een tegoed bon.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
