Klacht: Bezorging kaart kadobon niet bezorgd

O de vries op 20 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Greetz.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 20 februari 2021

Een klant heeft op 17 februari 2021 een kaart met een Bol.com kadobon besteld bij Greetz.nl, met de bedoeling deze op 19 februari 2021 te laten bezorgen op een adres in Utrecht. Op 20 februari 2021 om 19.00 uur was de kaart echter nog niet bezorgd, en de klant verzoekt om informatie over de status van de bestelling en de bezorging.

Mijn Klacht:

Ik heb op 17 feb.2021 Een kaart met Bol.com kadobon lgekocht en deze op 19 feb.2021 laten bezorgen op Oranje Nassaulaan 37 3523VP te Utrecht laten bezorgen. Deze kaart met kadobon is vandaag 20 feb.2021 om 19.00 nog niet bezorgd. Kunt u mij inlichten omtrent mijn bestelling en bezorging.
Vriendelijke groet
O de vries
vriesot@ hotmail.com
06 14878801

Gewenste Oplossing:

Ik bericht krijg omtrent mijn opdracht en bij zoek raken welke vervolgstap er genomen wordt omtrent de Bol.com kadobon ad € 50,00

Alle klachten die gemeld zijn door O de vries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM