Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Wassima op 15 oktober 2020 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 15 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 01-10-2020 een bestelling gedaan bij Greestz van wegen mijn vriendin die toen best ziek was. Dacht heel leuk een kaartje en een ballon te versturen maar de bestelling is nooit ontvangen. Ik heb meerdere malen contact proberen te zoeken met Greetz, maar ze hebben mij nog steeds niet geantwoord. De chat lijn zitten altijd 30 wachtende voor je dus qua service krijgt Greetz een 1

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, aangezien mijn vriendin er niets meer aan heeft ze is al beter...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wassima
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM