Mijn Klacht:
Op 11 februari een bestelling geplaatst welke 13 februari verstuurd zou worden om op 14 februari bezorgd zou worden. 6 uur later wil ik de bestelling annuleren maar dit gaat volgens de medewerker niet ondanks dat de bestelling pas over 2 dagen verstuurd gaat worden.
Gewenste Oplossing:
Iets wat pas over dagen verstuurd zou worden zou toch in alle redelijkheid gewoon te annuleren moeten zijn.