PKH op 06 november 2012 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
We hebben de klant gemaild en zullen verder met de klant bespreken hoe wij het probleem met de app kunnen oplossen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeerde vandaag voor de tiende keer minstens om een kaart te versturen op mijn iPad via de Greetz app, maar het werkt niet. Ik word eruitgegooid zo gauw de melding komt dat de kaart voor me aangemaakt wordt. De hele app stopt dan. Wat kan ik doen?
Wil graag mijn kaart maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 november 2012 om 09:37 geantwoord
We hebben de klant gemaild en zullen verder met de klant bespreken hoe wij het probleem met de app kunnen oplossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
