Mijn Klacht:
Als ontvanger van het kado heb ik greetz gemaild en er wordt beloofd dat ze binnen 2 werkdagen reageren wat dus niet zo is! Ik heb afgelopen vrijdag 16 juli 2021 een pakketje ontvangen! Ik was niet thuis en volgens mijn vriendin was het pakketje om 10:50 afgeleverd! Ik kwam pas om 14:00 uur thuis! Het pakketje lag buiten op de stoep voor mijn deur! Ik heb dus gelijk een boos mailtje gestuurd en mijn vriendin die het kado stuurde ook allebei niets terug gekregen! En het ergste is dat er ook chocola was afgeleverd die heb ik dus nooit gezien alleen het doos met ballon was voor me deur op de stoep (woon op 3 hoog in een appartement). Waarchijnlijk is die chocolade door de kinderen in de buurt ofzo meegenomen dat kan namelijk als je kadotjes voor een ander gewoon op de stoep achterlaat!
Gewenste Oplossing:
Ik wil alsnog mijn chocolade die voor mij bedoeld was ontvangen en dit keer graag niet voor de deur maar bij mij afgeleverd of op zn minst in de brievenbus! En om het goed te maken als compersatie wil ik ook het zelfde chocolade gestuurd hebben aan de zender! Dus zowel zender als ontvanger krijgt excuses en de chocolade die was besteld! Dan ben ik tevreden!
(10)
