Klacht: /- 20 mail’s per dag is niet normaal

Wesley Tempelaars op 13 juli 2023 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juli 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Wesley, Bedankt voor je melding. Ik heb gekeken voor je en zie dat wij geen account kunnen vinden op het mail adres: [email protected] Het is dus vreemd dat je mailtjes van ons krijgt, sorry hiervoor! Zou je ons kunnen...

Bedrijf Greetz.nl
Status Opgelost
Datum 13 juli 2023

Een klant van Greetz.nl ervaart overlast door het ontvangen van ongeveer 20 e-mails per dag, ondanks meerdere pogingen om zich af te melden. De klant vindt dit onacceptabel en heeft aangegeven de e-mails niet meer te willen ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil al die mails van jullie niet meer ontvangen!

Al een paar keer af gemeld maar dat lukt dan weer niet

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen mail meer ontvangen van jullie op mail adres [email protected]!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greetz.nl

Heeft op 14 juli 2023 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Wesley Tempelaars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM