Klachten over Greetz.nl

Bij Greetz.nl zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >

Statistieken van Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

31 klachten gemeld
1.6 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Greetz.nl

Greetz.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Greetz.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Greetz.nl →
Openingstijden chat: dagelijks 09:00-17:30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greetz.nl

Veelgestelde vragen over Greetz.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Greetz.nl?

U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Greetz.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.050 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.

Lost Greetz.nl klachten op?

Greetz.nl lost 60% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.050 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Greetz.nl?

De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In het afgelopen jaar zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Greetz.nl?

Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Greetz.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Greetz.nl?

Greetz.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 348 beoordelingen.

Is Greetz.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Greetz.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 348 beoordelingen en een oplospercentage van 60% over 1.050 klachten. Of Greetz.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Greetz.nl op klachten?

Greetz.nl reageert gemiddeld binnen 21 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Greetz.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Greetz.nl Klachten

Kaart niet bezorgd

Klacht van Gejamu op 13 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Mijn broer heeft een week geleden een kaart naar mij gestuurd en deze is nog niet bezorgd. Dit bedrijf reageert niet op zijn mail en chat. Ook niet op mijn chat btw, wordt gewoon gewist. Dit bedrijf mag zijn 100% tevredenheidsgarantie wel weghalen. Ik... Lees meer

geen bezorging

Klacht van marja-dick op 11 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

zaterdag 6 februari heb ik kaart aangemaakt bij Greetz en bezorgtijd maandag 8 februari aangevinkt , begrijp dat het met de sneeuw ietsje moeilijker werd, het is nu 11 februari en nog niets ontvangen. Het is notabene een troostkaart voor... Lees meer

Gebroken vaas ontvangen

Klacht van Wil Kouwenhoven op 10 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Gisteren, 9 februari, heb ik een grote doos ontvangen met daarin tulpen en bijpassende vaas die gebroken is, allemaal kleine stukjes. De doos is bij mij bezorgd op 9 februari 2021. Er staat een nummer op de doos: 1587581160. En waarschijnlijk een... Lees meer

Kaart niet bezorgd

Klacht van Risalinda op 08 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Ik heb op 1 februari 2021 een verjaardagskaart besteld via greetz voor mijn schoonmoeder haar 86e verjaardag met bezorgdatum 6 februari 2021. Vandaag is het maandag 8 februari en de kaart is nog niet bezorgd. Mijn dochter heeft donderdag 5 februari... Lees meer